Обратная связь

ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ ЭЛЕКТРОННОЕ СООБЩЕНИЕ, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ:

Данный раздел портала Северо-Западного территориального управления Федерального агентства по рыболовству является дополнительным средством реализации конституционного права граждан на обращения в адрес руководства Управления.

Обращения, направленные в электронном виде через портал Северо-Западного территориального управления Федерального агентства по рыболовству, поступают в Отдел организации обеспечения деятельности и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
Коммерческие предложения от организаций и частных фирм не рассматриваются.
Обращение рассматривается только при наличии почтового адреса для ответа.
Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в сообщении. В случае внесения в форму сообщения некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.

Обращение в Северо-Западное территориальное управление в письменной форме:

Вы можете направить запрос в письменном виде или привезти письмо лично и сдать по адресу: 190000, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, 18/20 в кабинет № 104 (прием документов ежедневно с 9.00 до 17.00 часов, кроме субботы и воскресенья, в пятницу с 9.00 до 15.00).

Что необходимо знать:

В соответствии со статьей 11 Федерального закона №59-ФЗ, вы должны указать в тексте обращения свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес, поставить дату и личную подпись;
Обращения, в которых отсутствует фамилия и домашний адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.

Документы, регламентирующие порядок работы с обращениями граждан

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».